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Aniitaa Hurtado, atención comercial
CONOCE A ANIITAA

¡Hola, soy Aniitaa!

Te doy la bienvenida a mi tienda mayorista. Desde Puente Alto, ofrezco productos de distintas temporadas para quienes quieren emprender, abastecer sus negocios o preparar ocasiones especiales. Me gusta atender personalmente cada consulta y coordinar tus pedidos por WhatsApp.

¿Cómo comprar?

Arma tu pedido en la tienda, envía la solicitud y coordina el pago y el despacho directamente con Aniitaa por WhatsApp.

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Arma tu pedido

En cada ficha elige el diseño, color o tamaño y la cantidad, y agrégalo a Mi pedido. Puedes sumar varios productos.

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Envía la solicitud

Completa tus datos de entrega. Revisamos precios y disponibilidad, registramos tu solicitud con un número y se abre WhatsApp con el detalle para que lo envíes.

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Espera la confirmación

Aniitaa confirma stock, total de productos y costo de envío. Recién entonces transfiere a la cuenta indicada abajo y adjunta tu comprobante en el enlace de pago que te envía, o mándalo por WhatsApp.

Enviamos a todo Chile

Preparamos tu pedido y lo entregamos al transportista en 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago; el tiempo de traslado hasta el destino es adicional. Trabajamos con Starken, Blue Express, TVP, Flota Barrios, VarMontt y Transportes Mena.

Costo de envío

El envío lo paga el comprador. Su valor se informa y confirma antes del pago y, por lo general, se paga al recibir la encomienda. Si la empresa no permite pago en destino, acordaremos otra forma antes de confirmar el pedido.

MEDIOS DE PAGO

Transferencia bancaria

Transfiere solo después de que Aniitaa te confirme por WhatsApp la disponibilidad, el total de productos y la forma de pago del envío. Junto con esa confirmación recibirás un enlace de pago personal donde verás el monto, podrás copiar estos datos y adjuntar tu comprobante. También puedes enviar el comprobante por WhatsApp indicando tu número de pedido.

Tu pedido queda pagado recién cuando Aniitaa verifica la transferencia en la cuenta. Esta tienda no procesa pagos en línea ni pide datos de tarjetas. Aniitaa nunca te pedirá transferir a otra cuenta distinta a esta.

Titular
Ana María Escobar Hurtado
RUT
18.673.585-4
Institución
Mercado Pago
Tipo de cuenta
Cuenta Vista
N° de cuenta
1001562342
Correo
anitaaaescoobar@gmail.com

Preguntas frecuentes

¿Enviar la solicitud significa que la compra está confirmada?

No. La solicitud registra los productos que quieres y tus datos de entrega. La venta queda confirmada cuando Aniitaa te confirma por WhatsApp la disponibilidad y el total, tú transfieres y ella verifica el pago en la cuenta.

¿Cómo se paga?

Por transferencia a la cuenta Vista de Mercado Pago a nombre de Ana María Escobar Hurtado (los datos están en Medios de pago). Transfiere solo después de la confirmación de Aniitaa. Luego adjunta el comprobante en tu enlace de pago personal o envíalo por WhatsApp. El pago se considera recibido cuando Aniitaa verifica el ingreso en la cuenta.

¿Los precios incluyen el envío?

No. Los precios son por unidad y no incluyen el envío, que corresponde al comprador. Su valor se informa y confirma antes del pago.

¿Cómo pago el envío?

Por lo general, al recibir la encomienda (envío por pagar), cuando la empresa de transporte lo permite. Si no lo permite, Aniitaa te lo informará y acordarán otra forma antes de confirmar el pedido.

¿Hay compra mínima?

Algunos productos se venden desde una cantidad mínima, indicada en su ficha. Cuando un producto tiene varios diseños o colores, puedes sumar unidades de distintos diseños para alcanzar el mínimo.

¿Qué significa «Quedan pocas unidades»?

Que el producto tiene stock limitado. La disponibilidad se vuelve a revisar al enviar tu solicitud y se confirma con Aniitaa antes del pago.

¿A dónde envían y cuánto demora?

A todo Chile, con Starken, Blue Express, TVP, Flota Barrios, VarMontt y Transportes Mena. La preparación y entrega al transportista toma de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago; el traslado hasta el destino es adicional y depende de la empresa y del lugar. El retiro se puede coordinar con Aniitaa.

¿Por qué me piden el RUT?

Las empresas de transporte pueden exigirlo para emitir la orden de envío, y también se usa para la boleta o factura. Solo lo ve la administración de la tienda; no se incluye en el mensaje de WhatsApp.

¿Qué hago al recibir mi pedido?

Graba un vídeo continuo desde antes de abrir el paquete hasta revisar todos los productos, y revisa cantidades y estado. Si hay faltantes, daños o errores, avísale a Aniitaa por WhatsApp con el vídeo, fotos y tu número de pedido. El vídeo es un respaldo recomendado, no un requisito para ejercer tus derechos.

¿Hay cambios o devoluciones?

No se ofrecen cambios ni devoluciones por gusto o preferencia personal. Si un producto llega con fallas, dañado o distinto a lo comprado, escríbele a Aniitaa por WhatsApp con tu número de pedido y lo revisará. Siempre se respetan los derechos que la ley reconoce a los compradores.

¿Qué hacen con mis datos personales?

Se usan solo para gestionar tu pedido, el envío y los documentos tributarios. Revisa el aviso de privacidad.